Términos de uso de Respiro

Naturaleza de la app

Respiro es una aplicación gratuita de apoyo motivacional para personas que quieren dejar de fumar.

No garantía de resultados

Respiro no garantiza que el usuario vaya a dejar de fumar. Cada proceso es personal y depende de múltiples factores.

No sustitución médica

Respiro no sustituye el consejo médico, diagnóstico o tratamiento profesional. Si tienes dudas médicas, consulta con un profesional sanitario.

Métricas estimadas

Las métricas mostradas por la app, como dinero ahorrado, cigarrillos evitados o progreso, son estimaciones motivacionales y pueden no ser exactas.

Uso bajo responsabilidad

El usuario utiliza Respiro bajo su propia responsabilidad.

Consultas profesionales futuras

Si en el futuro se activan consultas con profesionales sanitarios, estas serán un servicio persona-a-persona de orientación profesional no urgente. No constituirán contenido premium digital ni desbloquearán funcionalidades digitales dentro de la app.

Cancelación y reembolso

Consulta por mensaje: podrá cancelarse antes de que la profesional empiece a responder. Una vez enviada la respuesta, no habrá reembolso salvo error técnico o causa justificada.

Llamada o videollamada: podrá reprogramarse con antelación razonable. Si el usuario no acude sin avisar, la consulta podrá considerarse realizada. Si la profesional no puede atender, se ofrecerá reprogramación o reembolso.

Emergencias

Respiro no ofrece atención sanitaria inmediata. En caso de emergencia, llama al 112 en España/Unión Europea o al servicio de emergencias local.

Contacto

Para soporte o consultas sobre estos términos: holajoseromero@gmail.com